De smartphone is het belangrijkste apparaat voor internetgebruik geworden, zo blijkt uit de jongste media-rapportage MSS.

De samenwerkende organisaties voor de Nederlandse mediabereiksonderzoeken hebben deze rapportage over mediagebruik voor de zesde keer uitgebracht.
In de rapportage komen de belangrijkste resultaten van mediagebruik op diverse locaties en platformen aan de orde:

  • Vrijwel iedereen in Nederland (93%) maakt gebruik van internet, 65 plussers en
    laag opgeleiden maken een inhaalslag
  • De smartphone is voor het eerst het meest gebruikte apparaat om te internetten,
    met een grote stijging in drie jaar tijd van 57% in 2014 naar 75% in 2016
  • 48% van de 20-34 jarigen leest weleens een dagblad/krant via de smartphone
  • Het aantal huishoudens met een Smart TV is verder significant gestegen naar 37% in 2016

De Media Standaard Survey (MSS) wordt sinds 2011 uitgevoerd en werpt ondermeer een blik op
nieuwe trends in mediagebruik. De uitkomsten zijn representatief voor alle huishoudens in Nederland en alle individuen
van 13 jaar en ouder. In 2016 zijn 6.060 huishoudens en 5.195 personen van 13 jaar en
ouder ondervraagd.
 


Vanaf 15 juni 2017 kunnen abonnees zonder extra roamingkosten bellen, sms'en en mobiel internetten in een andere EU-lidstaat.

De extra kosten die momenteel nog voor bellen, sms'en en mobiel internetten in een andere EU-lidstaat in rekening gebracht worden zullen per deze datum verdwijnen, zo heeft het Europees Parlement besloten. In de praktijk betekent dit dat u in het buitenland gewoon data gebruikt, belt en sms't vanuit uw Nederlandse bundel. Wanneer u geen bundel heeft of meer verbruikt dan in uw bundel is overeengekomen, dan betaalt u vanaf medio juni 2017 binnen de EU hetzelfde tarief als thuis. 
Let op: dit betekent niet dat het tarief voor bellen vanuit Nederland naar een ander EU-land wijzigt. Rekent een provider daar nu bijvoorbeeld 50 cent per minuut voor, dan blijft dat tarief onveranderd.

Belangrijke wetswijziging maakt overstappen steeds makkelijker. Per 1 oktober 2016 is er een einde gekomen aan het stilzwijgend verlengen van bestaande zakelijke contracten door telecomaanbieders. Zakelijke klanten kunnen nu, na afloop van hun overeengekomen contractperiode, per maand kosteloos opzeggen. Dit is ook van toepassing op contracten die inmiddels alweer stilzwijgend verlengd waren. Dit betekent dat overstappen naar een andere telecomaanbieder nog nooit zo makkelijk is geweest als nu.