We willen jullie graag op de hoogte brengen van enkele recente updates op ons platform die van invloed kunnen zijn op de manier waarop sommige functies werken.
Een van de opvallende veranderingen heeft betrekking op het doorverbinden van gesprekken.
Vanaf nu is het doorschakelen niet langer beschikbaar via de vertrouwde '*#' (asterisk-hashtag) toetsen, maar in plaats daarvan kun je nu gebruikmaken van '##' (dubbele hashtag).
Om een gesprek door te schakelen, volg je nu de volgende stappen:
- Terwijl je in een actief gesprek bent, typ je '##'.
- Vervolgens kun je het gewenste nummer invoeren waarnaar je het gesprek wilt doorverbinden, gevolgd door een #.
- Doorverbinden kunt u doen door zelf op te hangen.
Het terugnemen van het gesprek kan als voorheen '*#'
Mochten hier vragen over zijn kunt u contact opnemen met onze servicedesk.